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▲ 河北省图书馆工作人员在整理、打包“冀图邮书”相关书籍 河北省图书馆供图
日前,家住河北省石家庄市长安区的历史爱好者王女士打开“冀图邮书”小程序,精心挑选了《穿越魔雾》和《走进中世纪》两本书,两个小时后,这份“图书外卖”就被送到了她家楼下的邮政网点。“点单过程十分简单,最主要的是免费,体验感非常棒!”王女士说。
“冀图邮书”是河北省文化和旅游厅与中国邮政集团有限公司河北省分公司联合推出的一项创新性公共文化服务产品,双方充分发挥图书资源和物流优势,读者只需动动手指在网上下单,便可享受“一键借阅、送书到家”的便利服务。该项服务自今年7月开通以来,在河北省石家庄市的下单热度持续走高,广受群众好评。
党的二十届三中全会提出,完善公共文化服务体系,建立优质文化资源直达基层机制。“冀图邮书”项目为市民提供了“就近邮政网点取(还)书”和“快递上门送(收)书”两种配送服务模式,前者全部免费,后者需要支付相应费用,市区4元/单,县区8元/单。
“自己去一趟图书馆,往返坐公交也差不多是这个价钱。”石家庄市民刘晓芳是“冀图邮书”的首批使用者和受益者,自7月以来,她已经通过“冀图邮书”小程序借阅图书46次。她说,“冀图邮书”让看书变得越来越方便。
进入“冀图邮书”小程序,点击下方的书架图标,最左侧的图书分类一目了然,读者可以随心挑选喜欢的书籍。而在读者看不见的另一端——线下图书馆,工作人员正在不断将书目信息录入、上传。河北省图书馆借阅部主任金炜介绍,馆内专门为网上外借服务设置了图书配库,并不断扩充图书资源。截至目前,河北省图书馆“冀图邮书”配库图书超过3.5万册,计划今年“十一”前上架5万册图书。
为更好服务读者,“冀图邮书”不仅开设了“心愿书单”窗口,根据读者的反馈积极上新图书,而且根据后台点单量统计,实时记录哪些门类的图书受欢迎,动态调整上架相关图书。以今年暑期为例,“冀图邮书”后台显示,非遗、文物、手工、科普类相关书籍最受欢迎。
查看后台订单、打印订单信息、打包相关图书、协助邮政揽件、为还回图书消毒......魏琳是河北省图书馆的工作人员,自“冀图邮书”项目实施以来,她变得越来越忙。据了解,两个多月的时间里,河北省图书馆单日外借订单最高峰达700余单,目前每日外借订单基本在100单左右;累计通过“冀图邮书”线上外借书刊超3万册次。为应对暑期外借高峰,河北省图书馆专门调集馆员、青年理论学习小组成员轮岗参与找书、打包等工作。
石家庄市图书馆是“冀图邮书”项目的首批合作单位之一,截至目前,该馆线上外借书刊超2万册次。“这一模式非常受读者欢迎,大家的好评更是对我们工作的认可。”石家庄市图书馆副馆长杜群介绍,连日来,馆内采编部、外借部、少儿部工作人员正在不断挑选图书,新上架图书约1.5万册,其中新书占8000余册。
“冀图邮书”是推动优质文化资源直达基层的创新举措,加快推进“冀图邮书”在全省推广具有重要意义。目前,河北各地市图书馆“冀图邮书”配送库正在紧张筹备,备书量超50万册,将于10月1日全面上线。届时,“一键借阅、送书到家”将覆盖河北所有地区。
“河北全面深化文化体制改革,健全优质文化资源直达基层机制,让读者足不出户就能享受便捷的图书快递服务。”河北省文化和旅游厅党组成员、副厅长李新杰说,除了推动“冀图邮书”在精准配备图书、高效流通图书、动态调增图书方面持续优化提升,河北省还将把其作为推进京津冀协同发展的一项重要工作,着力推进三地公共图书馆资源共建共享,持续提升三地公共文化服务均等化水平。
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